Modele courrier refus de rupture conventionnelle

posted on: 17 Feb 2019

L`utilisation la plus ambitieuse d`une approche en mode mixte pour améliorer les taux de réponse à l`enquête est l`approche de l`enquête communautaire américaine (ACS). L`ACS est une enquête en cours visant à fournir des informations sur les petites zones. Il a été développé pour remplacer l`enquête de longue forme qui faisait partie du recensement décennal pendant de nombreuses décennies. L`ACS est mené sur une base continue. Les données d`une année donnée sont libérées à l`automne de l`année suivante. Chaque mois, le questionnaire de l`ACS — semblable dans le contenu de la forme longue du recensement — est envoyé à 250 000 unités de logement qui ont été échantillonnées à partir du fichier d`adresse principale du Bureau de recensement. 5 les caractéristiques vocales de l`intervieweur peuvent également jouer un rôle. Des taux de refus plus faibles ont été trouvés parmi les intervieweurs qui parlent plus rapidement, bruyamment, distinctement, et dans un pas plus élevé (Oksenberg et al., 1986). La participation peut être mieux prédite par la façon dont la voix de l`intervieweur est perçue que par les qualités acoustiques vocales réelles (van der Vaart et coll., 2006). Dans les entrevues téléphoniques, un niveau modéré de disfluency de la parole, comme les faux départs et les énoncés non lexicaux dans le flux de la parole autrement Fluent, peut effectivement entraîner des taux de réponse plus élevés (Conrad et al., 2010).

L`intérêt de la recherche dans divers modes a évolué au fil du temps. Les modes de téléphone et d`entrevue personnelle ont joué un rôle dominant dans le mélange pendant un certain temps. Le courrier est de plus en plus devenu une partie du mix. La résurgence de l`utilisation du courrier en tant que mode est probablement attribuable à la forte baisse des taux de réponse dans les études téléphoniques et au développement de cadres ABS quasi complets, tels que le DSF du service postal américain. Plus récemment, la recherche s`est concentrée sur l`utilisation du courrier pour inciter les répondants à utiliser l`Internet, ce qui a des économies considérables sur les modes administrés par l`intervieweur (et peut-être par rapport aux questionnaires auto-administrés par courrier) et l`avantage additionnel de plus instruments complexes rendus possibles par le Web. Les données auxiliaires peuvent être des informations sur le cadre d`échantillonnage prélevé à partir de sources externes telles que les données de recensement par groupe de blocs, les voies de recensement et d`autres zones géographiques (Smith et Kim, 2009). Les données auxiliaires peuvent également être sous la forme de données observationnelles sur l`environnement de l`entrevue. Par exemple, l`enquête sociale européenne recueille des données sur le type de logement et sur les caractéristiques du voisinage telles que la litière accumulée et les signes de vandalisme (Stoop et al., 2010).

Les chercheurs ont constaté que les refus et les non-contacts étaient plus probables dans les zones où les bâtiments étaient mal entretenus et où les déchets abondent. Toutefois, ces données n`ont pas été trouvées utiles à des fins d`ajustement non-réponse (Stoop et coll., 2010). En 2011, le GAO a publié un rapport intitulé «les tendances du courrier soulignent le besoin de modifier fondamentalement le modèle d`entreprise». Ce rapport a révélé que «les tendances soulignent la nécessité pour le modèle d`affaires de l`USPS de subir des changements fondamentaux pour réduire les coûts liés au personnel et au réseau». En 2013, le GAO a publié un rapport intitulé «mesures urgentes nécessaires pour réaliser la viabilité financière», exhortant l`USPS à «réduire ses dépenses pour éviter des pertes financières encore plus importantes». Le service postal est axé sur la fourniture d`un service essentiel dans notre mission de servir le public américain et ne considère pas Outbox comme soutenant cette mission. Nous avons des inquiétudes concernant la destruction du courrier, même si elle est autorisée par le séquestre, et nous continuerons à surveiller les activités du marché pour assurer la protection de notre marque et la valeur et la sécurité du courrier. Quand Evan et Will se sont fait appeler pour rencontrer le Postmaster General, ils ont été rejoints par le conseiller général de l`USPS et chef de la stratégie digitale. Mais au lieu de cela, Evan raconte que le général de poste américain Patrick Donahoe “nous a regardée” et a dit “nous avons un malentendu.” Vous perturbez mon service et nous ne travaillerons jamais avec vous. En outre, «vous avez mentionné rendre le service meilleur pour nos clients; mais les citoyens américains ne sont pas nos clients-environ 400 expéditeurs junk sont nos clients.

Votre service blesse notre capacité à servir ces clients. «les répondants potentiels dans une étude comparative ont été assignés aléatoirement pour recevoir des sondages Web ou par courrier; (2) le type de population concerné; 3) quelle incitation a été fournie; (4) s`il existait un rappel de suivi pour les non-répondants initiaux; et (5) l`année où une étude a été publiée» (p.